Liebe Leserin, lieber Leser!

Du bist Deutschland! So manche(r) hat beim ersten Mal gestutzt, als ihr (ihm) dieser Satz zu Ohren kam. Als PR-Aktion. Staatlich finanziert. Zu besten Sendezeiten. Peinlich, Quatsch, was soll das...? Und dafür auch noch Geld ausgeben?  weiter...

Zum Greifen nah ... 2006
Allen Leserinnen und Lesern des IOT Monitor, unseren sehr geehrten Kunden und Geschäftspartnern weiter...

Blaue Ozeane  - Ein Gastbeitrag unseres Partners armstrong Marketingkommunikation
Wer kennt noch den ehrenwerten Beruf des Drogisten? Drogisten, dies zur Erinnerung, das waren in den sechziger Jahren die ehrenwerten Kaufleute, die Haushalts-, Kosmetik- und Hygieneartikel verkauften, die es in der Apotheke nicht gab. Drogisten waren angesehene Mitglieder der Gesellschaft, sie saßen in Gemeinderäten, waren stets korrekt mit Krawatte unter dem weiß-gebügelten Kittel angezogen und fuhren große Autos. ? weiter...

Beständig ist allein der Wandel
Wandel stellt für biologische Organismen die evolutionsbedingte Grundlage zum Überleben dar. Wandel oder Untergang, sich anpassen oder aussterben - diesem Evolutionsprinzip waren und sind auch Unternehmen unterworfen. weiter...

Kundenbeziehungsmanagement - Fremdwort oder?
Kundenbeziehungsmanagement (oder „Customer Relationship Management“ – CRM –) ist derzeit in aller Munde. Verständlich: die Vielfalt der Medien und Kontaktereignisse zum Kunden wirft das Problem auf, den aktuellen Überblick über den jeweiligen „Stand“ der Kundenbeziehung zu behalten. weiter...

Veranstaltungen
IWorkshop für Anbieter: "Was wollen die Anwender?" weiter...